Vue desktop coach
Fonctionnalité OXL
Retrouvez votre activité
Données centralisées.
Vue mobile client
Vue mobile coach
Ce que permet OXL
Tout ce qu’il faut pour utiliser cette fonctionnalité
Mémoire du suivi
L’historique permet au client de revoir ce qu’il a déjà fait et le chemin parcouru. Cela donne plus de profondeur à l’expérience qu’une simple utilisation instantanée.
Perspective
En relisant son activité passée, le client comprend mieux sa progression globale. Cette mise en perspective peut être très utile pour maintenir la motivation.
Centralisation des traces
Les éléments importants restent regroupés et consultables au même endroit. On évite ainsi la perte d’information et la dispersion entre plusieurs supports.
FAQ
Questions sur cette fonctionnalité
Que contient l’historique client ?
L’historique peut regrouper les séances, achats, messages, documents, suivis, mesures, poids et événements importants. Il donne une vision complète du parcours client.
Pourquoi l’historique est-il important pour un coach ?
Il évite de perdre le fil. Le coach peut retrouver ce qui a été fait, comprendre les décisions passées et mieux adapter l’accompagnement dans la durée.
Est-ce utile pour montrer la valeur du coaching ?
Oui. L’historique rend le travail visible : séances réalisées, progression, échanges, ajustements et résultats. Le client comprend mieux l’accompagnement fourni.
Que doit contenir l’historique client pour être vraiment utile ?
Un bon historique doit regrouper les séances, messages importants, achats, réservations, données de progression, documents et changements d’objectifs. L’intérêt est de comprendre le parcours complet du client, pas seulement les dernières actions.
Comment l’historique aide-t-il lors d’un bilan client ?
Lors d’un bilan, le coach peut s’appuyer sur des faits : séances réalisées, progression, régularité, photos, poids, mensurations ou changements de programme. Le bilan devient plus concret et moins subjectif. Le client voit mieux ce qu’il a accompli.
Pourquoi l’historique est-il important si plusieurs coachs interviennent ?
Dans une salle ou un studio, plusieurs personnes peuvent suivre un même client. Un historique centralisé permet de transmettre le contexte et d’éviter les informations perdues. Cela améliore la continuité du service.
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