Vue desktop coach
Fonctionnalité OXL
Restez connecté en temps réel
Envoyez des notifications en temps réel pour améliorer l’engagement.
Vue mobile client
Vue mobile coach
Ce que permet OXL
Tout ce qu’il faut pour utiliser cette fonctionnalité
Alertes immédiates
Les notifications push permettent d’attirer l’attention du client au bon moment sans attendre qu’il ouvre l’application. C’est un levier simple mais fort pour améliorer la réactivité.
Rappels utiles
Les rappels peuvent accompagner des moments importants comme une séance, une réservation ou un suivi attendu. Ils servent à faire revenir l’utilisateur sur des actions utiles et non à l’inonder inutilement.
Engagement mobile
Sur application mobile, la notification reste un point d’entrée très puissant. Bien utilisée, elle soutient l’assiduité et la continuité du suivi.
FAQ
Questions sur cette fonctionnalité
À quoi servent les notifications OXL ?
Les notifications permettent d’informer le client d’un message, d’un rappel de séance, d’une réservation ou d’un événement important. Elles aident à maintenir le lien entre le coach et le client.
Les notifications peuvent-elles réduire les oublis de séance ?
Oui. Des rappels automatiques avant les séances peuvent limiter les oublis, les retards et les messages de dernière minute. C’est particulièrement utile quand le coach gère plusieurs clients chaque semaine.
Pourquoi intégrer les notifications dans OXL ?
Parce qu’elles sont liées au contexte : séance, message, programme ou suivi. Contrairement à une notification générique, OXL peut envoyer un rappel utile au bon moment et relié à l’accompagnement.
Quelles notifications sont les plus utiles pour un coach sportif ?
Les notifications les plus utiles concernent les rappels de séance, les nouveaux messages, les réservations, les événements importants et certaines actions de suivi. Elles doivent aider le client à rester engagé sans devenir intrusives. L’enjeu est de rappeler au bon moment, pas d’envoyer trop de notifications.
Comment éviter que les notifications deviennent agaçantes pour le client ?
Une bonne notification doit être utile, courte et liée à une action concrète. OXL permet de penser les rappels autour du suivi réel : séance à venir, message du coach, élément important ou action attendue. Trop de notifications commerciales ou répétitives peuvent produire l’effet inverse.
Pourquoi les notifications renforcent-elles la fidélisation ?
Un client qui reçoit les bons rappels oublie moins ses séances, consulte plus facilement son programme et garde le lien avec son coach. Cela améliore la régularité, qui est souvent la base des résultats. Pour le coach, cela réduit les oublis et les relances manuelles.
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