Vue desktop coach
Fonctionnalité OXL
Réservez en ligne
Réservez vos séances en ligne.
Vue mobile client
Vue mobile coach
Ce que permet OXL
Tout ce qu’il faut pour utiliser cette fonctionnalité
Prise de rendez-vous
Le client peut réserver sa séance dans un cadre simple et lisible sans devoir négocier par messages. Cela rend l’organisation beaucoup plus fluide des deux côtés.
Choix du créneau
La lecture des disponibilités aide le client à agir rapidement au lieu de repousser la réservation. Un parcours clair réduit fortement les frictions d’organisation.
Réservation mobile
Comme l’action se fait souvent sur téléphone, l’expérience mobile doit être impeccable. Une réservation simple sur smartphone améliore directement l’usage réel.
FAQ
Questions sur cette fonctionnalité
Comment le client réserve une séance ?
Le client peut choisir un créneau disponible selon le planning du coach. La réservation devient plus simple, avec moins d’allers-retours par message.
La réservation est-elle liée aux packs de séances ?
Oui, c’est tout l’intérêt d’un outil centralisé. Une réservation peut être rattachée au client et à son solde de séances, ce qui rend le suivi plus fiable.
Pourquoi proposer la réservation depuis l’espace client ?
Parce que le client garde une autonomie encadrée. Il voit les créneaux disponibles, réserve plus facilement et le coach conserve une organisation propre.
Comment éviter les échanges interminables pour fixer une séance ?
La réservation de séance permet au client de choisir parmi les disponibilités ouvertes par le coach. Au lieu d’échanger plusieurs messages pour trouver un créneau, le client réserve directement. Le coach gagne du temps et réduit les risques d’erreur.
Est-ce que le client peut réserver seulement s’il a des séances disponibles ?
La logique idéale consiste à relier la réservation aux achats ou packs disponibles. Ainsi, le client peut réserver selon les règles définies par le coach et son solde de séances. Cela évite de gérer manuellement les autorisations.
Pourquoi la réservation dans l’application améliore-t-elle l’engagement ?
Quand réserver est simple, le client reporte moins et agit plus vite. Il voit ses séances à venir, reçoit des rappels et garde le coaching dans son quotidien. Cela favorise la régularité, surtout pour les clients qui ont un emploi du temps chargé.
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